Πολιτική Απορρήτου Rivenaxaeonex
Διαφάνεια και σεβασμός στα προσωπικά δεδομένα
Στόχοι πολιτικής απορρήτου
Στην εταιρεία μας αναγνωρίζουμε τη σημασία της εμπιστευτικότητας και δεσμευόμαστε στην ορθή προστασία και διαχείριση των προσωπικών σας δεδομένων σύμφωνα με την ελληνική και ευρωπαϊκή νομοθεσία.
Η παρούσα πολιτική εξηγεί ποια δεδομένα συλλέγουμε, πώς τα επεξεργαζόμαστε και ποιες επιλογές έχετε για τη χρήση τους. Ενημερωνόμαστε τακτικά για τις εξελίξεις στη νομοθεσία.
Συλλογή δεδομένων
Συλλέγουμε προσωπικά στοιχεία που παρέχετε άμεσα και αυτόματα, όταν αλληλεπιδράτε με το site μας ή χρησιμοποιείτε τις υπηρεσίες μας.
Άμεση παροχή πληροφοριών
- • Όνομα και επώνυμο κατά τη συμπλήρωση φορμών επικοινωνίας
- • Διεύθυνση email και τηλέφωνο επικοινωνίας, όταν επικοινωνείτε μαζί μας
- • Στοιχεία που δηλώνετε σε αιτήματα συμβουλευτικής και υποστήριξης
- • Περιεχόμενο μηνυμάτων ή παρατηρήσεων προς το προσωπικό μας
- • Επαγγελματικό προφίλ ή στοιχεία εταιρείας όπου αυτό είναι σχετικό
Αυτόματη συλλογή πληροφοριών
- • Διεύθυνση IP και δεδομένα σύνδεσης συσκευής
- • Στατιστικά χρήσης του site και επιλογές πλοήγησης
- • Cookies κατά τη διάρκεια της περιήγησης
- • Πληροφορίες τοποθεσίας μέσω browser ή συσκευής
- • Τεχνικά δεδομένα λειτουργίας προγράμματος περιήγησης
Χρήση των δεδομένων
Τα δεδομένα σας χρησιμοποιούνται αποκλειστικά για τη βέλτιστη εξυπηρέτησή σας και τη βελτίωση των υπηρεσιών μας.
- • Ανταπόκριση σε αιτήματα επικοινωνίας και υποστήριξης
- • Παροχή προσωποποιημένων αναλύσεων βάσει των αναγκών σας
- • Βελτίωση της ποιότητας των υπηρεσιών και του site
- • Προστασία από παραβιάσεις ασφάλειας και κακόβουλη χρήση
- • Επικοινωνία για ενημερώσεις σχετικές με τα αιτήματα σας
- • Στατιστική ανάλυση επισκεψιμότητας για εσωτερικούς σκοπούς
- • Συμμόρφωση με νομικές υποχρεώσεις και ελέγχους
Η δέσμευσή μας: Αξιολογούμε συνεχώς τα μέτρα ασφαλείας για διασφάλιση προστασίας και ακεραιότητας.
Διαμοιρασμός δεδομένων
Τα προσωπικά δεδομένα δεν διαβιβάζονται σε τρίτους, εκτός αν απαιτείται για την εκτέλεση υπηρεσίας ή από τον νόμο.
Εξωτερικοί συνεργάτες
Ενδέχεται να χρησιμοποιούμε πιστοποιημένους παρόχους υπηρεσιών για τεχνική υποστήριξη ή ανάλυση στατιστικών στοιχείων.
Νομικές υποχρεώσεις
Ακολουθούμε όλες τις σχετικές νομοθετικές ρυθμίσεις περί απορρήτου.
Ανώνυμη στατιστική
Εξάγουμε ανώνυμα στατιστικά χρήσης για βελτίωση των υπηρεσιών.
Τα δικαιώματά σας
Μπορείτε να ασκήσετε τα δικαιώματα πρόσβασης, διόρθωσης, διαγραφής ή περιορισμού χρήσης των δεδομένων σας.
- • Αίτημα για πρόσβαση στα καταγεγραμμένα δεδομένα σας
- • Αίτημα για διόρθωση ανακριβών πληροφοριών
- • Αίτημα για οριστική διαγραφή δεδομένων
- • Δικαιούστε φορητότητα σε δομημένη μορφή
- • Δικαίωμα αντίρρησης σε επεξεργασία στοιχείων
- • Αίτημα για περιορισμό χρήσης δεδομένων
Για την άσκηση δικαιωμάτων, παρακαλώ επικοινωνήστε μέσω email στη φόρμα του site μας ή στο info@rivenaxaeonex.com.
Ασφάλεια και μέτρα προστασίας
Χρησιμοποιούμε συνδυασμό τεχνικών και οργανωτικών μέτρων για την προστασία των δεδομένων σας.
Τεχνικά μέτρα ασφαλείας
- • Κρυπτογράφηση δεδομένων όπου κρίνεται απαραίτητο
- • Συχνή αναβάθμιση λογισμικού ασφαλείας
- • Διαρκής παρακολούθηση για ύποπτη δραστηριότητα
- • Τήρηση ασφαλών πρωτοκόλλων διασύνδεσης
Οργανωτικά μέτρα
- • Εκπαίδευση προσωπικού σε πρακτικές προστασίας
- • Περιορισμός προσβάσεων σε προσωπικά δεδομένα
- • Συχνή αξιολόγηση συνεργατών ως προς την ασφάλεια
- • Τακτική επαναξιολόγηση πολιτικής απορρήτου
Διατήρηση δεδομένων
Τα δεδομένα διατηρούνται μόνο όσο είναι αναγκαίο για την εκτέλεση του σκοπού συλλογής.
- • Εφαρμόζονται όρια διατήρησης για τα στοιχεία λογαριασμού
- • Τα δεδομένα ανάλυσης διατηρούνται για εσωτερικούς λόγους
- • Τα στοιχεία επικοινωνίας αφαιρούνται μετά τη διεκπεραίωση
- • Διατηρούνται δεδομένα τιμολόγησης όπου απαιτείται νομικά
- • Στοιχεία επικοινωνίας διαγράφονται άμεσα αν ζητηθεί
Τα στοιχεία σας διαγράφονται με αίτησή σας ή όταν εκπληρωθεί ο σκοπός.
Διαβιβάσεις σε τρίτες χώρες
Η διαβίβαση γίνεται μόνο αν πληρούνται οι νομικές απαιτήσεις προστασίας.
- • Έλεγχος επάρκειας προστασίας δεδομένων
- • Σύναψη συμβατικών υποχρεώσεων προστασίας
- • Εφαρμογή μηχανισμών ελέγχου συμμόρφωσης
- • Έλεγχος προμηθευτών για τήρηση προτύπων
Cookies και συναφείς τεχνολογίες
Χρησιμοποιούμε cookies για τη βελτίωση εμπειρίας χρήσης και τη συλλογή στατιστικών.
Τύποι cookies
- • Αναγκαία για την ασφαλή και ορθή λειτουργία του site
- • Βοηθούν στη μέτρηση αποδόσεων και εμπειρίας
- • Προσαρμόζουν το περιεχόμενο βάσει επιλογών
- • Βελτιώνουν τις λειτουργίες πλοήγησης και επικοινωνίας
Έχετε δικαίωμα απενεργοποίησης μη αναγκαίων cookies από τις ρυθμίσεις.
Τροποποιήσεις πολιτικής
Η πολιτική ενημερώνεται όταν απαιτείται λόγω νομοθεσίας ή αλλαγής υπηρεσιών.
- • Εμφάνιση ειδοποίησης στο site
- • Αποστολή ενημερωτικού email όπου απαιτείται
- • Δημοσίευση στην ενότητα νέων
- • Έμμεση ενημέρωση μέσω συμβούλων
Θα λαμβάνετε έγκαιρη ενημέρωση σε κάθε σημαντική αλλαγή.
Επικοινωνία για προσωπικά δεδομένα
Για κάθε ζήτημα απορρήτου επικοινωνήστε μέσω της φόρμας επικοινωνίας.
Rivenaxaeonex
Πατησίων 48 10434 Αθήνα Greece
Τηλέφωνο: 2691704572
Email: content@rivenaxaeonex.com
Ενημερώθηκε: Δεκέμβριος 2025
Ισχύει από: 21 Δεκεμβρίου 2025